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物业公司的注意事项

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-09-14
作为物业管理,是繁琐的。需要我们的细心和认真处理。在日常管理中,作为管理人员,必需注意以下问题:
前期交接
作为物业交接,必需明确以下事项:
1.前期的交接准备,包括相关资料的收集与整理。最好拟订交接验收清单,明确各项目和交接验收标准,以及验收方式和细节。明确验收未能够一次通过的整改措施,实施细节以及二次验收方法(案);并明确不能够通过的工程的强制执行标准与方案。
2.交接验收的实施方案与具体执行。自验——要求开发(承包)者自行验收,也叫初次验收;交叉验收——由接受方和交出方共同参加的验收,目的在于找出问题以便于整改交接;综合验收——双方以及第三方(业主)参与的验收,也是最终的交接验收。(注意:本处没有包含行政部门的验收,但是并不是说可以不通过行政验收。尤其是对于消防和建设体的安全验收!)
3.交接与维护期限的合约签订。对于已经验收通过的工程项目,共同明确相关条例并予执行。对没有能够通过验收的工程项目,通过协商处理,并予以明确。
前期管理
作为物业管理公司,尤其是一个专业的物业管理公司,必须善于组织、管理和及时兑现你给广大业主的承诺。没有良好的管理团队,就没有良好的服务,就将失去未来的后期管理资格!
1.组织相关人员成为管理团队,并明确各自的岗位职责、权利和义务,以及报酬等。
2.订立相关的规章制度,明确各部门和团体的职能并能够正确运作。
3.签订相关交接文件,明确交接验收项目,并对已经交接验收完毕的项目开展相关的物业管理服务。
4.依据国家制定的管理条例、收费标准等进行相关的服务;国家没有明确的,依据行业标准;没有行业标准的,自己拟订标准,将相关标准的计算公式进行物业公告,并报物价局进行审核批准后执行。
5.对公共未明确区域的管理,提请业主大会审理并明确。